好多人在考虑做知识付费 但很多人不太理解这背后的科技为啥这么贵或者到底啥是技术优势 那今天咱们就聊聊 这么些年我干知识付费的技术经验
想说的第一点 就是最核心的点 就是数据加密
知识产品比如说视频 文件 很珍贵 它要是随便能复制下载 咱们靠这卖课还怎么做生意 就跟商场卖衣服一样 置身商场不能随便抢就对了
技术上现在能对这些做 DRM数字版权管理 你要是用手机看这个权限是从云服务器动态配到手机上的 就好比商场里装了好多高清摄像 头一不留神就被拍到外面偷录根本不可能 我知道有人觉得这个技术复杂但是现在已经是基本配置
第二个要说一下 云传输 和高并发
以前我朋友创业时搞知识付费 回头有几千人突然去听课系统崩溃 坏透了一群人进去了系统乱成一团 过一阵子就打不进去这是多严重的事 够呛把用户彻底搞没
后来学了很多才明白 其实在一开始得考虑到大并发问题 策划分布式计算和存储就是让东西均匀摊开了放 近似于大仓库里很多地方都存放物品 还有一部分货物还在不同的配送车随时发送 避避免一拥而堵 找服务器资源要够大还要像水桶里的水那样平均分担压力 系统就不会崩塌
第三就比较实际了 关注到用户端的体验 咱买知识产品 是想听舒服 不愿受挫
技术团队做了点播 支持快进 起个早床要上班的人也能随时学 随用随停 很方便 我看到一些老款系统就没有这种小玩意儿 有点不方便 我们技术还优化加载 瞬间打开不卡 扎实提升了感受 对于做电商一样的课程来说这个很实用 不夸张说有时候一秒钟体验差就让用户离开
接下来说一下直播这部分 确实是个坑 停电 带宽不够都是麻烦事儿
不过现在我们能给线上讲座安排多路网络 一根坏了换一根继续 不容易断 如果说万一有突发断开的情况 还支持录像回补 意思你不会一整套课程丢了 像我之前听说过一个培训老师直播教学设备坏掉 学员全骂他的事情 确实是件尴尬事 永远记得那次教训 后面改用技术方案之后再也没出问题 系统很靠谱 还能让用户看重复录的教学内容
第四讲技术安全性
你有没有发现网上那些特别烦人的人总爱偷东西 知乎上有好几个人发帖说自己花好几千报班被人泄露出去 很恼火是不是
现在系统能从设备 IP 到登录习惯都能盯得住 如果有反常的情况会预警 不光光盯着你还会提醒老师说这位大哥可能存在问题 举个例子就好比是银行的系统 觉得很像是有坏人的卡就锁着不动 对不起 感冒发烧不给你服务 技术能防范这种情况 我觉得非常有必要
说到安全最后一点 忘记登陆信息的麻烦 迎刃而解
我有个同事经常忘账号和密码 搞的人灰头土脸 慢慢系统进化出来了 随时找回 用验证码就行 再加上绑定信息验证 恩 比较人性化 有时候真的记不了账号和密码 这个功能很需要的
总的来说技术能支撑好卖 知本 能够让整个过程稳定又让人信赖 如果大家做项目真打算长期发展的话技术投入是很超前的战略选择 我见过好几个做得大的都注重这一点 哦还有记得找个正规厂商哦
以上说的事情都基于我们公司的技术服务经验总结下来的希望可以帮到正想做的同学