今天来说说咱用知识付费系统赚钱怎么才能更轻松更好!知识付费这两年越来越火了 但好多人都觉得做起来挺困难 不过别急 我这里有好几种办法 大家听一下就知道怎么改进系统的运营啦 都记好点!
首先要说的就是内容 这可不只是拍拍脑门想几个知识点就行 很多老师一上来就做 得知道知识付费跟免费的可不一样 不能说教了就行 举个以前的例子 有人拍个短视频分享知识 感觉很多人喜欢 后来想做付费课程 发出来没多少人要 其实是把干货免费给大家看太多 光给好处没让大家想花钱买高级货 所以后续要让内容有个门槛 比如初级的便宜 但得有后续的高级内容才行。
再一个是系统里的课程布局 跟实体店有点像 开店要分区 如果系统里课程分不清头尾 学校老师讲的语文 历程 化学全都凑在一起 那用户根本找不清哪有他要看的 搜索都找不到 想到一个例子 就像商场 招了个厨师 在鞋类区域开小食铺肯定没人去 对不对 所以后期一定要按学习科目把内容归个类 按年级啊或者学习阶段都行。
第三个问题很多人容易出在价格 上 还是以以前的例子来说 有人卖初级语文课程定价一百 光靠低价招徕顾客 刻意压价最后就变成质量差的代名词了 不管用户有多少人 懵懵懂懂跟着定价就亏了 判断价格要先估摸好自己的教学能力 孝不孝顺咱不清楚 师者匠心还是要做到 同时要调查下竞争对手 偕同其他系统参考一下 做到既合理还能挣钱 人家买了心里也觉得值。
第四个重点是售后服务 不得不说 有学员报投诉的时候 嫦娥都挡不住 这时候售后人员一定要快刀斩乱麻 快速反应 少推卸责任 网上有很多例子 之前一个在线音乐系统 谢不灵导致用户卡在课里 学了两三天没法看 远没有解决问题 用户气得再也不回来 所以防这个 就要学会设立明确流程 给客服培训 让有问题的顾客一打电话一交流就有回复 快到让他觉得靠谱 就不怕再丢用户了哦 慢悠悠只会凉凉呀
还有一个重要的事情 用户体验 进系统操作复杂难学的那些 用户迟早跑 先看能不能简化界面 让功能明显 管理自己账号 买东西 问啥都能很快下手 不像个老古板系统死死堵在那 能减少跳出量 运营好一点 连续体验好了用户也乐意掏钱的 挡住的全是花钱潜力大的!
另外一点别老盯着流量 另一头的活跃也得顾 沒几个课程完的事 增加社区活动 把爱学东西的人都绑在一起 做交流做问答 毕竟现在买课的人 不只是买知识点 还得有归属感 迟早会买更多的产品
总结起来呢 整合内容 完善意做好价格分类 建一套完整的操作售后 不要把重心一直挂在流量上 跟进用户体验 坚定用心去优化好自己的付费内容 打造让人又安心满意的课程平台才是长远路子 怎么样大家都明白了 拿起手机开始调整下系统 简简单单一两周后就会不一样!