首先我们要明确一下啥是知识付费系统(或者称在线教务管理系统)。它像是一个网上小店,教培单位和个人老师们能创建自己的网上教室,来售卖他们设计的各类学习材料。比如教学视频,音频,还有测试卷之类的。顾客能买进去听课,还可以做测验了解自己学到的怎么样。这个小店方便老师们分享知识并且让那些对学这个东西的人可以得到它。

现在,有了这样的知识售卖的地方是好的工具。可是呢,问题是我们该如何让它变得流行?


啥是自己的独特卖点呢。它就像是你的网上小店与其他商店不一的一个理由,是顾客为什么要选择你们的原因。举个例子,你有特殊的技术或者课程,又或者你们有一个非常优秀的专家库来支持课程设计——这些就都可以作为你的独特之处。

为了找到这把独特钥匙(即你的独特销售主张)。第一步需要做的事儿是你必须非常彻底清楚你的目标用户到底是谁。你得去想想你主要想要吸引哪群人。比如是一群家长还是大学生还仅仅就是爱好某种兴趣爱好的成人学习者?明确下来他们的特别需求可以帮助你决定哪些内容该推给哪些人。

接着你可以研究竞争对手的小店,看到别人都是怎样打品牌以及他们的成功之处。从中你有可能会获得一些灵感也发现了你们之间的差距。这将使你能找出你自己店铺独特的亮点所在。

此外你还需要确保能够清楚地传达这个USP,不论是网页展示内容、海报设计还是要跟顾客交流的语言上。


想要顾客来买东西,那你就得摸透他们心事,懂他们想要干嘛、在意哪件事情(例如质量、便捷度或者价格等要素)才能让他们满意。你要是真知道啥是重要的,然后就能在你的小店里头做出正确的安排。

怎么做到了解你的用户?这就得进行市场分析。你可以做一些网络调查看看用户的想法,或者通过聊天、观察用户的行为和评论等等来了解。

记住一点就是你必须始终保持灵活应变和愿意接纳顾客反馈的精神。这样才能不断调整、让顾客越来越满意,最后达到顾客越来越多的目标。


光讲好是不够滴要行动。下面几种手段你都可以来试一下子(当然你不一定每项都要用全部都好)。




在所有方法里最重要的一项是测试并根据顾客行为和喜好做出及时的更新调整!

记住无论啥子法啥办法,最重要的是找到对的方式,持续吸引到新的人,并且满足他们的需求,使得你的系统在激烈的竞赛圈中站稳脚跟。

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