好多想做教培或课程分享的小伙伴听说得去买“知识付费系统”来做个线上课堂。不过这里面有几个门槛要跨过去呢 先跟大家聊聊知识付费平台在起步时可能需要满足一些资质方面的条件 大部分人其实对这个都还一头雾水 我就给大家好好唠一下 这篇主要讲资质 让咱更明白怎么操作
首先来说 还没有专门针对线上知识付费系统的法规 但如果打算去做这件事 去工商局申请营业执照是个最基本的事 这就像一个做生意的小本儿 我们知道线下补习班要做工商营业执照 想想知识付费系统肯定也要办 毫厘不小 说的就是这规矩 如果不做生意注册营业执照可不行啊
为啥要去登记营业执照？很简单 你知道现在是网络时代 连买一瓶酱油都扫码 过滤信息太方便 各类课程一上线 口碑评价分分钟扩散 如果出现问题消费者就有权投诉 对平台也有监管的需要 干啥都要正儿八紧的 萌新小白们一定要记住了 常备工商资质才能避免很多不必要的麻烦
当然这还不够 大家可能听说过 教育行业和传媒行业受政策约束多 我先科普几个专业名词 一个是互联网出版许可证 比方说我教你怎么写作文 写得真不错 这就相当于出版行业 我写的作文还能印制成书 发下去给很多人看 就有这需要办互联网出版权证 深度学习领域、编程辅导那些特别严谨的技术型知识课程可能会遇到这种需要
其次 如果你的平台上涉及大量教育资源 音视频或者教学视频的内容 尤其是以职业考试辅导为主 可能就需要有相关的职业准入资质 或者教育机构办学资质 这也是为啥有些教育机构特别正规 头一次上课就会看他们有没有这类许可证 说实话 人家不是花哨 档次高 而是真的依法在做这件事
再就是涉及到金融收款这一块 偷偷告诉你们 如果有在线缴费的功能 支付必须安全 谁的钱也不是刮出来的好像说收课费时必须符合中国人民银行规定的网上支付业务要求 隶属支付宝微信之类的公司 进行严格管理 得让每个学员的钱进账清楚 取账有规
如果你们的业务范围很大 有海外华人客户群体 提到国外就得多留意一点 毕竟各个地区法律文化差异挺大 在美国可能还要注意遵守CCO协议 如果有音乐或影视剧等授权问题更要额外研究一下 招聘外籍课程开发者 这个也要办劳动就业类的相关手续
还有最后一点 要是想做个正规平台 快问客服要有耐心 它的工作质量和服务时间都很关键 这样学员的问题有处诉 满意程度提高 天天都见客服的话 我保证你们的客户会开心不少 这也从侧面说明了咱们公司对平台质量是负责到底的态度
总之 我觉得搞在线教育这件事 破土而起前要准备的东西挺多 我建议一开始就踏踏实实把事办好 不要想一步就能成 说不定会因为疏忘而掉档 反倒耽误大事 如果咱们有规划 球拍到谁手里都能弹好 不会漏掉每个细节
