最近几年里越来越多的人开始学习用线上课程的方式提升自己。不管是学唱歌、烹饪还是外语很多人都选择在网上听课。那作为教育或者培训方面的工作者怎么搭建成一个能卖课的互联网课堂呢？下面要介绍的就是知识付费系统里非常非常关键的几个小部分大家可仔细听好了！
要想开始赚钱首先要有课吧 比方说我是一家做瑜伽培训的地方如果没有把我们的动作放上课就完全没有办法做生意呀 所有的平台都必须先支持上新各种音频、视频甚至是图文形式的内容 这样才能让别人买到课之后能开始学起来
当然现在的在线学习不光是有视频那么简单 一个好的教育产品还得有作业提交互动提问之类的玩法 向着更有体验感的方向走 走出跟老教学模式不同的道路才行
第二个重要的事情 就是想办法让顾客愿意花真格儿钱来买呀 有时候咱们可以把一些精彩小段放到公开地方比如前几段课程这样可以让大家尝尝味道 这叫作"免费试看功能” 拿咱们瑜伽例子来说就是先看一俩天免费课 再决定报不报名啦
至于优惠打折活动更是吸引人的东西 我们的系统得帮学员算清折扣还提供优惠券之类的 假设你正在买一季厨艺课程 假如刚好看现在过节有特别促销 隐形得把便宜算出来让大家开心购物
第三个是交易支付
想要做卖产品这事那钱肯定是跑不来的重要事 你肯定想知道客户是怎么把你钱转到自己腰包里头的。我们提供的软件里应该要有多选多支付渠道 不只支付宝和微信 尤其现在还有不少人会用微信以外的办法付呀
再就是要有办法知道自己课程好不好卖了 它得有个评论区能让学生们发言 如果课程质量不高学生们直接说出来 大实话是好事 次次要改嘛
这里我插句题外来说明一个小文化 社交平台上现在人人都习惯在评论区打分给感 视频啥的评论区都是活跃之地 所以此在我们课程上头也应该这样做哦 系统需要有评论回复啥的基本操作 不然学员们会觉得没人管他们说的感受
第四个是数据分析
想做得长远不能只知道教好自己的知识 要去知道学生们的喜好和动身趋势。比如说咱们的系统应该记录每个客户点击了多少次 查看他是不是中途放下还是认真听到结束 有了这些我们能找出哪些时间段最容易成交 系统里头最好有一个数据面板 什么时间买课人最多的那些都清清楚楚列下来了 以后咱卖课也能跟着大数据指引去优化了对不对啦
第五是客户分类
有些学生是一买就是全年学习计划 还有一些可能是单月或者短期班 没事啦 我们的系统得把这种不同的人分成不同类型 不同的分类方法有助于我们提供个性定制服务 论文辅导的那种长期项目的学生咱们就得特别留神照顾
第六个讲讲账号登录和管理
每个人都会注册账户登录网站啦 帐登录的功能必须得好好弄 对客户资料进行加密保存保证安全 很多同学可能会担心自己的手机号密码泄露啥的问题 多多保障数据隐私安全让他们没有顾虑
再来谈一谈学习路径设定这个部分
好多时候客户买知识是要完成某些目标 你要清楚知道他是来提升英语听说能力的还是想要学会弹钢琴的 然后把一系列相关的课程按照一定逻辑连贯地摆开 想个简单的说 就像是给你做蛋糕先准备材料 后来做烘焙一样 你要是东一步西一跳学生就摸不准学个啥东西容易半途而费功
第九是社交联系增强
知识付费平台不能光是个闷葫芦讲课的场所啦 要鼓励人交流呀 在我们平台上大家可以建班级建学习群组啊 加个学习讨论群能给大家带来一种群体动力 吃顿大餐也得有个饭桌子嘛 对不对！
最后的最后一个嘛 是技术支持和服务售后。任何系统都有可能崩 课程卡啦页面打不开之类的 你得安排有人处理紧急问题 不然后果很糟糕哦 学员会生气觉得钱花到黑锅里啦 叫个客服团队24小时盯着点总可以吧 毕尽现在的客户越来越挑剔啦 你不理他他就跑喽 说真的知识这个产业不是一天就能成功的呀
以上十部分就是我们搭建知识付费与在线课堂的核心关键 如果大家都有了这些东西就会比别人更有竞争力 我也是真心实意想要你们在教育这条路越走远越好
